Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle” in dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Buchungs- oder Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Ein weiterer Teil dient der Abwicklung Ihrer Buchung und der Zahlung. Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung setzen wir außerdem Werbe- und Analysedienste ein, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Werbe- und Analyse-Tools

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten ausgewertet werden. Das geschieht mit Cookies und vergleichbaren Technologien der Anbieter Google und Meta (Facebook/Instagram). Diese kommen ausschließlich dann zum Einsatz, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Details und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in Abschnitt 6.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontakt- und Buchungsanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen und Webseitenzugriffe handeln.

Unser Hoster ist:

Alfahosting GmbH, Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15, 06112 Halle (Saale)

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tony Jendrischok Erlebe Dresden, Herrental 13, 01917 Kamenz

Telefon: 0351 / 309 318 61 E-Mail: info@erlebe-dresden.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Hinweis zur Datenweitergabe in Drittstaaten (insbesondere die USA)

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union, deren Muttergesellschaften ihren Sitz in den USA haben (Google, Meta, Stripe). Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server dieser Unternehmen weitergegeben und dort verarbeitet werden.

Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Ihre Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Auf diese Verarbeitungstätigkeiten haben wir keinen Einfluss.

Soweit die genannten Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, stützen wir die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023. Ergänzend haben wir mit den Anbietern die Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart, die auch dann fortgelten, wenn der Angemessenheitsbeschluss künftig entfallen sollte. Soweit Sie über unser Cookie-Banner in den Einsatz der betreffenden Dienste eingewilligt haben, erfolgt die Übermittlung zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Ihre Einwilligung in Cookies und Tracking-Dienste können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website ändern oder widerrufen. Für alle übrigen Einwilligungen genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Sächsische Datenschutzbeauftragte Devrientstraße 5, 01067 Dresden Telefon: 0351 85471 101 E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Buchungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http:// auf „https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies”. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten – auf dieser Website betrifft das die in Abschnitt 6 genannten Werbedienste von Google und Meta.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs erforderlich sind (notwendige Cookies) oder die zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen benötigt werden (funktionale Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Alle übrigen Cookies – insbesondere die Marketing-Cookies von Google und Meta – werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Einwilligungsverwaltung mit Borlabs Cookie

Diese Website nutzt die Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22307 Hamburg (im Folgenden „Borlabs”).

Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an Borlabs weitergegeben, sondern verbleiben auf dem Server dieser Website.

Die Datenerfassung dient dem Zweck, die erteilten Einwilligungen zu verwalten und nachzuweisen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, Einwilligungen zu dokumentieren.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen ändern” auf dieser Seite anpassen oder widerrufen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontakt- und Buchungsformulare

Die von Ihnen in ein Formular eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anzahl der Personen, Wunschtermin und Ihre Nachricht) werden in der Datenbank dieser Website auf den Servern unseres Hosters gespeichert und zusätzlich per E-Mail an uns übermittelt. Eine Übermittlung dieser Formulardaten an den Plugin-Hersteller findet nicht statt.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Durchführung Ihrer Buchung). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Buchung und Zahlungsabwicklung

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss der Buchung bzw. Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere die steuer- und handelsrechtlichen Fristen von bis zu zehn Jahren – bleiben unberührt.

6. Werbung und Reichweitenmessung

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Meta-Pixel (Facebook-Pixel) und Custom Audiences

Diese Website nutzt zur Messung von Werbeerfolgen und zur Ausspielung interessenbezogener Werbung das Meta-Pixel (auch „Facebook-Pixel”). Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (im Folgenden „Meta”).

Was passiert dabei?

Nach Ihrer Einwilligung wird ein Code von Meta in unsere Website eingebunden, der eine direkte Verbindung Ihres Browsers zu den Servern von Meta herstellt. Dabei wird an Meta übermittelt, dass Sie diese Website aufgerufen haben, welche Unterseiten Sie besucht und welche Handlungen Sie dort vorgenommen haben (z. B. das Ansehen einer Angebotsseite oder den Abschluss einer Buchung). Übermittelt werden außerdem technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und Endgerät sowie die Referrer-URL.

Wenn Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sind, kann Meta diese Informationen Ihrem dortigen Nutzerkonto zuordnen. Auch wenn Sie kein Meta-Konto besitzen oder nicht eingeloggt sind, kann Meta die Daten zu einem pseudonymen Nutzerprofil zusammenführen.

Wozu nutzen wir das?

Wir nutzen das Meta-Pixel für zwei Zwecke:

  • Messung von Werbeerfolgen: Wir können nachvollziehen, ob Nutzerinnen und Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bei Facebook oder Instagram eine Buchung vorgenommen haben.
  • Bildung von Zielgruppen (Custom Audiences / Remarketing): Auf Basis Ihres Besuchs auf dieser Website können wir Ihnen bei Facebook und Instagram erneut Werbung anzeigen lassen („Remarketing”). Außerdem lassen wir Zielgruppen bilden, die Nutzern mit ähnlichem Verhalten Werbung anzeigen.

Gesetzte Cookies und Speicherdauer

Das Meta-Pixel setzt insbesondere die Cookies _fbp und _fbc. Diese haben eine Speicherdauer von jeweils bis zu 90 Tagen.

Gemeinsame Verantwortlichkeit

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten mittels des Meta-Pixels sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO. Grundlage hierfür ist die von Meta bereitgestellte Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit („Zusatz für Verantwortliche”), die Bestandteil der Nutzungsbedingungen für Meta-Business-Tools ist. Darin ist festgelegt, dass wir für die Erteilung der Informationen nach Art. 13 DSGVO und die Einholung Ihrer Einwilligung verantwortlich sind, während Meta für die Gewährleistung der Betroffenenrechte hinsichtlich der bei Meta gespeicherten Daten verantwortlich ist. Die Vereinbarung können Sie hier einsehen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Ihre Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, Berichtigung) können Sie sowohl uns gegenüber als auch direkt gegenüber Meta geltend machen.

Datenübermittlung in die USA

Meta kann die Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Zu den Grundlagen dieser Übermittlung siehe den Abschnitt „Hinweis zur Datenweitergabe in Drittstaaten”.

Widerspruch und Einstellungen

Ihre Einwilligung widerrufen Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website. Personalisierte Werbung können Sie zusätzlich in den Einstellungen Ihres Meta-Kontos deaktivieren: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Google Ads – Conversion-Tracking und Remarketing

Diese Website nutzt Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google”).

Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm. Im Rahmen von Google Ads setzen wir das Conversion-Tracking und Remarketing ein.

Conversion-Tracking: Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird nach Ihrer Einwilligung ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt (insbesondere _gcl_au, Speicherdauer in der Regel bis zu 90 Tage). Besuchen Sie anschließend bestimmte Seiten dieser Website – etwa die Bestätigungsseite nach einer Buchung – können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Die so gewonnenen Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt und anschließend gebucht haben; wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Remarketing: Google erfasst mittels Cookies Ihren Besuch auf dieser Website und ordnet Sie einer Zielgruppe zu. Auf dieser Basis kann Ihnen im Google-Werbenetzwerk (z. B. auf anderen Websites oder in der Google-Suche) erneut Werbung für unser Angebot angezeigt werden.

Google kann die Daten an Google LLC in den USA übermitteln. Zu den Grundlagen dieser Übermittlung siehe den Abschnitt „Hinweis zur Datenweitergabe in Drittstaaten”.

Widerspruch und Einstellungen

Ihre Einwilligung widerrufen Sie jederzeit über die auf dieser Website. Personalisierte Werbung können Sie in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren: https://myadcenter.google.com/

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Stand dieser Datenschutzerklärung: 28.08.2026